Unser Kunde MediDerm ist bekannt für seine hochwertigen Pigmentierarbeiten in Hamburg.
Genau dieses Hochwertige sollte nun auch digital rübergebracht werden.
Das Problem bestand also in der nicht vorhanden Digitalisierung, welche bei diesem Projekt den Fokus übernommen hat.
Die Kundentermine liefen dabei über Whatsapp und das Kundenportfolio bestand seit Jahren aus einer Stammkundschaft, dies sollte nun ein Ende haben!
Im ersten Schritt haben wir uns darum gekümmert, MediDerm raus aus den Whatsapp-Gruppen zu bekommen und hinein in die digitale Welt zu schicken.
Der Fokus lag also zunächst auf einer Website, welche in naher Zukunft als Hub für Neukunden und Informationsquelle dienen sollte.
Gepaart wurde dieser Schritt mit einem zu MediDerm passenden Logo.
Nachdem die vielen neuen digital Möglichkeiten verinnerlicht wurden, wie z.B. der Neukunden-Prozess oder Terminbuchung, gingen wir über zum nächsten Schritt.
Und zwar ging es dabei um die Automatisierung des Neukundengeschäfts.
Wir haben es also geschafft, MediDerm digital so zu überzeugen, dass sie mehr Neukunden wollten und das alles digital!
Für dieses Ziel sind wir zu Google Ads über gegangen, um eine effektive Kampagne zu erstellen.
Warum wählten wir diesen Weg? Nun ja, wenn jemand nach einem Pigmentiertermin in seiner Umgebung sucht, wohin geht dieser heutzutage wohl?
Richtig Google!
Die Kampagne war durch ein durchdachtes Set-up von Beginn an ein voller Erfolg!
So erfolgreich, dass aus einem Test sich eine "always on" Kampagne entwickelt hat.
Das gesamte Ergebnis gibt es hier zu finden.
Wir freuen uns sehr, auch weiterhin mit MediDerm zusammen an neuen digitalen Lösungen zu arbeiten.